Privacy Policy – Hayat Fabric
Hayat Fabric-এ আমরা আমাদের গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই প্রাইভেসি পলিসিতে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
- নাম
- ফোন নম্বর
- ঠিকানা (ডেলিভারি / বিলিং)
- ইমেইল (যদি দেন)
- অর্ডার ও অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত তথ্য
২. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
- অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও কনফার্মেশন
- পণ্য ডেলিভারি নিশ্চিত করা
- অফার, প্রমোশন এবং ব্যবসায়িক আপডেট পাঠানো
- গ্রাহক সেবা ও সহায়তা প্রদানে
৩. তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিকভাবে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে (যেমন ডেলিভারি পার্টনার) তথ্য সীমিত পরিমানে শেয়ার করা হতে পারে যাতে আপনার অর্ডার সঠিকভাবে পৌঁছে দিতে পারি।
৪. কুকি এবং ট্র্যাকিং
আমাদের ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হতে পারে — যা ব্যবহারকারীর ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক করতে পারেন, তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার ঠিকমত কাজ নাও করতে পারে।
৫. তথ্য সুরক্ষা
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য প্রাসঙ্গিক প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করার জন্য সহায়ক নিরাপত্তা নীতি প্রয়োগ করা হয়।
৬. আপনার অধিকার
আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। এ জন্য নিচের যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার করুন।